1. Coleta de Dados
O Infecto PRO coleta os seguintes tipos de dados:
- Dados de Cadastro: E-mail e senha para criação e gerenciamento da sua conta.
- Dados de Verificação Profissional: Nome completo, número do CRM, UF e uma imagem do seu documento profissional para validar sua identidade médica.
- Dados Clínicos Anonimizados: Parâmetros clínicos inseridos no formulário (idade, peso, sintomas, etc.) para a geração de sugestões. Não coletamos ou armazenamos dados que identifiquem nominalmente os pacientes (RG, CPF, Nomes).
2. Verificação de Identidade Profissional
Para garantir a segurança e o uso exclusivo da plataforma por médicos, realizamos a verificação do seu CRM. Ao nos fornecer uma imagem do seu documento, você concorda que:
- A imagem será processada por uma API de Inteligência Artificial (OpenAI) para extrair automaticamente seu nome, número de CRM e UF, agilizando o preenchimento.
- A imagem do documento será armazenada de forma segura em nossos servidores (Supabase Storage) como prova de verificação e para fins de conformidade legal e segurança jurídica (processo de “Know Your Professional”).
3. Uso de Inteligência Artificial
Os dados clínicos inseridos no formulário de consulta são processados via API da OpenAI (modelo GPT-4o) para análise e geração da sugestão de conduta. Estes dados são transmitidos de forma criptografada e não são utilizados para treinar os modelos da OpenAI.
4. Cookies e Sessão
Utilizamos apenas cookies técnicos para manter sua sessão ativa e garantir a segurança do seu acesso como profissional de saúde.
5. Segurança e Armazenamento
Implementamos protocolos de segurança robustos, incluindo criptografia, para proteger suas informações contra acessos não autorizados. Seus dados de conta e a imagem do seu documento profissional são armazenados no Supabase, uma plataforma segura e de código aberto. Os dados clínicos de consulta não são compartilhados com terceiros para fins publicitários.
6. Seus Direitos e Exclusão de Conta
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta a qualquer momento através da tela “Minha Conta” no aplicativo.
Ao solicitar a exclusão:
- Dados Pessoais Removidos: Seu e-mail, perfil de usuário e o arquivo do seu documento de verificação (CRM) serão permanentemente apagados de nossos sistemas.
- Manutenção de Histórico Anonimizado: O histórico de consultas que você realizou será mantido em nosso banco de dados, mas de forma pseudonimizada. O identificador que ligava essas consultas a você será desassociado de seus dados pessoais, tornando-se um registro anônimo. Mantemos esses registros para fins de auditoria, estatística e segurança jurídica, sem qualquer possibilidade de vinculá-los novamente a você.
- Possibilidade de Novo Cadastro: Após a exclusão, seu e-mail será liberado em nosso sistema, permitindo que você crie uma nova conta no futuro, caso deseje.
Última atualização: Janeiro de 2026